cambios y devoluciones

Si no estás conforme con el producto por favor ponte en contacto con nosotros para ver qué podemos hacer. 

Si quisieras cambiar la pieza por la razón que sea, por favor contáctate con nosotros dentro de los primeros siete días de haber recibido el producto.

 

daño por shipping 

En el caso, poco probable, de que la pieza llegue dañada debido el shipping, por favor ponte en contacto con nosotros, dentro de los primeros cinco días de haberla recibido, para hacer el cambio o devolverte el dinero. El cliente debe pagar el costo del shipping en el caso de devolución.

 

trabajos por comisión

Si se trata de un trabajo fabricado por comisión e incluye un sello especial o algún tipo de personalización no se aceptan cambios ni devoluciones.

 

Cada pieza es elaborada a mano, por lo que variaciones de tamaño, color y forma son esperadas y valoradas. 

Las fotografías de los productos son referenciales y no necesariamente coinciden con el objeto adquirido.